個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社マスダック（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス【ツクマッチ】（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含むユーザー情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1. 総則

  • 当社は、取扱う個人情報の保護について、社会的責任を認識し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守し、適切に取り扱います。
  • 本ポリシーは、本サービスの利用に関し適用されます。また、当社が、各サービス上に掲載するプライバシーポリシーその他の個人情報保護方針又は利用規約等においてユーザーの情報の取扱いについて規定する場合、当該規定も適用されるものとし、当該規定が本ポリシーと抵触する場合には、本ポリシーが優先されるものとします。
  • 当社が本サービスに関して提携する外部のサービスその他当社以外の者が提供するサービス（以下「提携サービス等」といいます。）については、本ポリシーの規定は適用されません。提携サービス等におけるユーザー情報の取扱いについては、当該提携サービス等を提供する事業者が別途定めるプライバシーポリシー等をご参照ください。
  • 個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止措置を講ずると共に、安全管理のために必要な措置、対策を講ずるよう努めます。
  • 皆様から収集した個人情報について、完全性及び正確性を確保するとともに、不正アクセスや紛失、誤使用を防止するために、情報セキュリティ対策を講じ管理いたします。
  • 皆様からの個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ及び相談に、誠実かつ迅速に対応します。

第2. 当社が取得する情報

当社は、利用目的に必要な範囲で、適切に個人情報及びユーザー情報を取得します。 本ポリシーにおいて、「ユーザー情報」とは、本サービスの利用者及び登録希望者（以下「ユーザー」といいます。）に関する個人情報（個人情報保護法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）を含むユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本サービスにおいて当社が収集するユーザー情報は、以下のものとなります。

  • 本サービスの利用にあたりユーザーからご提供いただく情報
    • ユーザー又は担当者の氏名、住所、電話番号、メールアドレス等連絡先に関する情報
    • 入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報（ID、パスワード等を含む）
    • 製品や案件の情報、受発注に関する情報（見積りの情報を含む）その他製品に関する情報
  • ユーザーの同意に基づき他の提携サービス等から提供頂く情報
    • 提携サービス等におけるユーザーのID等
    • その他提携サービスのプライバシー設定によりユーザーが連携先に開示を認めた情報
  • 本サービスの利用にあたり当社が収集する情報
    • サーバーアクセスログ情報
    • セッショントークン
    • 本サービスにおいてユーザーが送信する情報（登録情報、取引情報、テキストデータ、画像、動画、本サービスへの投稿、お問い合わせ内容等）
    • 本サービスにおいてユーザーがアクセスされた際の情報（検索履歴等）

第3. 利用目的

当社では、ユーザー情報を含む個人データを、以下に定める本サービス提供の目的の範囲内で、適正に取り扱います。

  • 本サービスに関する登録の受付、本人確認、ユーザー認証、ユーザー設定の記録、利用料金の決済計算等本サービスの提供、維持、保護及び改善、新たな当社サービス等の検討・開発
  • 本サービスの利用状況等の調査及び分析
  • 本サービス上で、ユーザーが自ら連絡先の開示を希望した相手方への情報開示
  • 当社及び第三者のユーザーからの商品ご注文の処理、サービス代金の決済
  • 当社及び第三者の商品・サービス等の販売、販売の勧誘、発送、サービス提供
  • 当社及び第三者の広告または宣伝の配信、送信（ダイレクトメールの送付、電子メールの送信を含みます。）及び上記広告・宣伝に係る記事等への掲載
  • 個人を識別できない形式に加工した上での統計・分析データの作成及び公表
  • 匿名加工情報の作成及び匿名加工情報の利用又は第三者への提供
  • 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
  • 本サービスに関する利用規約又は本ポリシーの変更、本サービスの停止・中止・契約解除の対応、その他本サービスに関するお知らせ等の通知

第4. 管理体制

  • 当社は、ユーザー情報を一括管理することにより、厳重な管理体制のもと、ユーザー情報を取り扱います。
  • 当サービスでは、収集された個人情報の紛失・盗難・破壊・改ざん・漏洩・外部からの不正アクセスを未然に防ぐための予防措置を講ずるとともに、万一の事故発生時には速やかに是正措置を実施します。
  • ユーザー情報は、アカウント登録解除のお申し出により、別途利用規約に定める継続中の案件がある場合を除き、速やかに抹消します。

第5. 第三者提供

当社は、あらかじめユーザーの同意を得ないで、第三者（日本国外にある者を含みます。）に個人データ（個人情報保護法第16条第3項により定義された「個人データ」をいい、以下同様とします。）提供しません。但し、次に掲げる必要があり第三者（日本国外にある者を含みます。）に提供する場合はこの限りではありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託する場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合
  • 第6項の定めに従って、提携先または情報収集モジュール提供者へ個人データが提供される場合
  • 特定の者との間で共同して利用される個人データが当該特定の者に提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人データの管理について責任を有する者の氏名又は名称について、あらかじめ、ユーザーご本人に通知し、又はユーザーご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ユーザーの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  • 前各号に定める事項のほか、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の法令で認められる場合

第6. 外部送信・情報収集モジュールの有無

  • 本サービスでは、以下の提携先が、ユーザーの端末にCookieを保存し、これを利用してユーザー情報を蓄積及び利用している場合があります。
  • 本サービスには、本サービスの利用状況の把握や広告効果等の情報を解析することにより、サービス向上およびお客様の興味やニーズにより適したサービスを提供するための参考として、当社が選定する以下の情報収集モジュール（第三者により提供される、ユーザー情報を取得・解析する機能を有するプログラムをいいます。）を利用する場合があります。これに伴い、当社は、以下の情報収集モジュールの提供者（日本国外にある者を含みます。）に対し本サービスのアクセス状況及び利用状況などのデータやユーザー情報の提供を行う場合があります。これらの情報収集モジュールは、個人を特定する情報を含むことなくお客様等情報を収集し、収集された情報は、各情報収集モジュール提供者の定めるプライバシーポリシーその他の規定に基づき管理されます。

第7. 匿名加工情報及び仮名加工情報

  • 当社は、匿名加工情報（個人情報保護法第２条第6項に定義された「匿名加工情報」といい、以下同様とします。）又は統計的な情報に加工し、これを利用する場合には、法令で定める基準に従って特定の個人を識別すること及びその作成に用いる個人情報を復元することができないよう適正な加工を施し、法令で定める基準に従って、削除した情報や加工の方法に関する情報の漏えいを防止するために安全管理措置を講じること以下の対応を行います。
  • 当社は、匿名加工情報を第三者に提供する場合には、提供しようとする匿名加工情報に含まれる個人に関する情報の項目と提供の方法を公表するとともに、提供先となる第三者に対して、提供する情報が匿名加工情報であることを明示します。
  • 当社は、仮名加工情報を作成・利用する場合には、㈰特定個人を識別できる記述等の全部または一部を削除し、㈪個人識別符号を全部削除するなど（いずれも置き換えを含みます。）、特定個人を特定することができないようにするため個人情報保護法その他関係法令の定めに則り、適正な加工を施します。
  • 当社が仮名加工情報を作成する際に個人情報から削除した記述・個人識別符号や具体的に選択された加工方法に関する情報等（削除情報等）は、これを記録するサーバーあるいはファイルへのアクセスに際してのID管理・パスワード設定を行う等、個人情報の漏えい防止のための適切な安全管理措置を講じます。なお、お客様との契約期間終了後においては削除情報等を消去し、仮名加工情報のみを保有する場合があります。
  • 当社は、仮名加工情報の利用目的を変更した場合には、変更後の利用目的をできる限り特定し、それが仮名加工情報に係るものであることを明確にしたうえで、公表します。

第8. 個人情報の開示

当社は、ユーザーから、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、ユーザーに対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、個人情報の開示につきましては、手数料を頂戴する場合もございますので、あらかじめ御了承ください。

第9. 個人情報の訂正及び利用停止等

  • 当社は、ユーザーから、個人情報が真実でないという理由によって個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正を求められた場合、及びあらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取扱われているという理由または偽りその他不正の手段により収集されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止を求められた場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正または利用停止を行い、その旨をユーザーに通知します。なお、訂正または利用停止を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。
  • 当社は、ユーザーから、ユーザーの個人情報について消去を求められた場合、当社が当該請求に応じる必要があると判断した場合は、ユーザーご本人からのご請求であることを調査、確認の上で、個人情報の消去を行い、その旨をユーザーに通知します。
  • 前二号において、情報主体ご本人であることが確認できない場合又は個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等または利用停止等の義務を負わない場合は、前二号の規定は適用されません。

第10. 個人情報取扱事業者

  • 株式会社マスダック
  • 埼玉県所沢市小手指元町1-27-20
  • 代表取締役　増田　文治

第11. お問い合わせ窓口

本サービスの個人情報に関する前項のご請求、ご意見、ご質問、ご相談、苦情のお申し出、その他ユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせ先は下記窓口までお願い致します。

  • 窓口名称：株式会社マスダック　ツクマッチ運営事務局
  • 住所：埼玉県所沢市小手指元町１-27-20
  • 担当部署：ツクマッチ運営事務局
  • 連絡先（Eメール）：info@tsukumatch.com

第12. プライバシーポリシーの変更・改定

当社は、必要に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような本ポリシーの変更を行う場合、変更後の本ポリシーは、当社所定の方法で変更に同意したユーザーに対してのみ適用されるものとします。なお、当社は、本ポリシーを変更する場合には、変更後の本ポリシーの施行時期及び内容を当社のウェブサイト上での表示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。

2023 年 12 月 1 日 制定